Tado se hlásí, že potřebuje nové baterie
Často se setkávám s názorem, že digitální termostatické hlavice jsou zbytečné (ta mechanická zastane stejnou funkci) a že potřebují vyměňovat baterie. Určitě takto neuvažujeme při nákupu televize nebo klimatizace, které také mají dálkové ovládače a baterie musíme sem tam vyměnit. Tak proč nezajistit v místnosti stabilní teplotu – pokud změníte teplotu otočením hlavice, nastavený program se po čase znovu aktivuje a nemusíte myslet na to, jestli jste již topení zapnuli nebo naopak ztlumili.
Od Vánoc máme termostatické hlavice Tado ve dvou pokojích v bytě. Proč jsme se rozhodli pro jejich nákup, je zejména funkce geofencing (automatické utlumení vytápění, pokud jsou připojené mobilní telefony mimo dosah hlavice) a propojení se službou IFTTT.
Nedávno jsem se pobavila, když mi po ránu přišel email, který velmi hezkou formou upozornil na nutnost výměny baterie (chápu, proč baterie nevydržely déle – dost jsem experimentovala s nastavením a tedy baterie vybíjela více, než je běžné).
Subject: Vaše Chytrá termostatická hlavice potřebuje vyměnit baterie
Dobrý den,
všimli jsme si, že baterie ve vaší Chytré termostatické hlavici VAxxxxxxxxxx nacházející se v zóně Pokojíček jsou téměř vybité.
Toto bohužel nastalo dříve než jsme původně očekávali. Pracujeme na aktualizaci softwaru která výrazně prodlouží životnost baterií. Omlouváme se za způsobené potíže.
Váše Chytrá termostatická hlavice využívá 2 AA baterie (LR6), které jsou běžně dostupné. Pro výměnu starých baterií jednodušše odmontujte termostatickou hlavici z jejího úchytu a otevřte kryt baterie.
Pokud nemůžete vyměnit baterie okamžitě, nic se neděje – baterie vydrží ještě jeden týden.
Váš tým tado°
Můžete se po přečtení této zprávy zlobit, že je něco v nepořádku?
Dobrý den, koupil sem 2 stejné termostatické hlavice, jako uvádíte v článku. U jedné z nich mi to cca po týdnu napsalo, že baterie je vybitá, abych jí vyměnil, druhý den již byla baterie vybitá tak, že už se neotvíral ventil a topení zůstalo zavřené, tak sem dle návodu baterie vyměnil (správný typ – AA LR6 alkalické od Energizer). Baterie vydrželi opět cca 4 – 5 dní a jsou znovu vybité. U druhé hlavice jsou pořád původní baterie. Nemyslím, že je to aktualizací softwaru, protože přišli přímo od výrobce v jedné krabici jako duopack. Nemůžete mi prosím poradit co se dá v tomto případě dělat?
Díky Martin a přeji vše nejlepší v novém roce
Dobrý den, Martine, toto není úplně standardní chování a nezbyde nic jiného, než výrobek reklamovat.